为什么肯德基麦当劳取餐从来不验取餐码?不怕别人冒领吗?
因为每个店每天订单太多了,如果每一单都核验取餐码,工作效率就会严重降低,得不偿失。店里其实是选择相信顾客不会乱拿,即使偶尔错一单,重新做的成本也远低于每单都核对的成本。
这也就能解释为什么大多数酒店都选择不再查房了,单独派一个人查房付出的人工成本远高于不查房带来的损失。
via 虎扑社区 - #步行街主干道 (author: 支楞起来的小噗)
因为每个店每天订单太多了,如果每一单都核验取餐码,工作效率就会严重降低,得不偿失。店里其实是选择相信顾客不会乱拿,即使偶尔错一单,重新做的成本也远低于每单都核对的成本。
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