北京共享充电宝迎新规：计费单位不超15分钟，归还难将暂停计费
北京市消费者协会推出《北京共享充电宝行业自律公约》，怪兽、美团、街电等覆盖全市95%运营点位的8家企业已签署。公约建议租借费用计时单位不超过15分钟，首个计时单位需满5分钟方可收费，且必须设置封顶价格。针对“归还难”问题，公约要求企业保证机柜有足够空位，若因网点少、机柜满等企业原因导致无法归还，核实后应暂停计费；若因产品自身故障，则免除本次费用。此外，企业须在48小时内受理消费者投诉并提出解决方案。
财联社
🍀在花频道 🍵茶馆 📮投稿
via 科技圈🎗在花频道📮 - Telegram Channel
北京市消费者协会推出《北京共享充电宝行业自律公约》，怪兽、美团、街电等覆盖全市95%运营点位的8家企业已签署。公约建议租借费用计时单位不超过15分钟，首个计时单位需满5分钟方可收费，且必须设置封顶价格。针对“归还难”问题，公约要求企业保证机柜有足够空位，若因网点少、机柜满等企业原因导致无法归还，核实后应暂停计费；若因产品自身故障，则免除本次费用。此外，企业须在48小时内受理消费者投诉并提出解决方案。
财联社
🍀在花频道 🍵茶馆 📮投稿
via 科技圈🎗在花频道📮 - Telegram Channel
