天上飞虫咬伤住店客人，酒店说“与我无关”？via WeRss

夏季潮湿闷热，虫害问题常让酒店从业者困扰。即便现在盛夏已过，但三亚其后仍然虫害高发。近日，一位62岁姥姥带着1岁孙女在三亚某五星酒店泳池游泳后，在泳池边遭到黑色毒虫叮咬。孩子脚部肿胀严重，经诊断出现凝血功能异常，医生建议住院治疗；姥姥手指被毒蜂蜇伤，局部肿痛明显，血液炎症指标也超出正常范围。 对此，酒店坚称毒虫是从外部飞入，咬伤与酒店无关。仅提供了碘伏为二人消毒，明确拒绝赔偿，甚至退房时间一到就“锁门（房卡失效）”要求她们尽快搬离。 这一做法引发强烈争议，消费者质疑高价酒店连基础的安全保障都无法实现，服务态度还蛮横无理。…