2.36万元订单遭遇“仅退款” 河北一电商追到上海去维权via cnBeta全文版

“我3月才开了电商店，这是最大的一笔电商单，第一次遇到仅退款。”5月22日，河北邯郸杨女士向封面新闻记者讲述她近一个月的维权路。杨女士在河北经营一家光伏支架生产厂，今年3月入驻电商平台，4月24日完成了一笔2.36万元订单。但上海买家收货后两天，以未收到货为由申请全额退款，杨女士由于未及时处理，系统自动退款。 “21日，买家把货款退给我了，但这事儿还没完全结束。”杨女士表示，她将等待警方最终调查结果，后续会通过法律途径追讨相应损失，也希望电商平台完善规则，保护中小商家权益。 2500个光伏水槽收货后“仅退款”…